経営分析・計画・問題解決プログラム

お客様が抱えておられる問題を、問題解決プログラムへ落とし込みをすることにより、具体的かつ計画的な解決策をお客様と一緒に考えていき、解決への近道を探ります。

現状を分析する（ヒアリング）

お客様が現在抱えておられる様々な問題をヒアリングをさせていただき、問題点のピックアップを行います。ピックアップされた問題点を区分けし、整理を行います。ヒアリングから整理までの一連の流れを通じて、お客様の現状を的確に分析させていただきます。また、お客様が問題点と感じておられないことに関しても、外部からの目を働かせることにより、お客様ご自信ではお気づきいただけない問題点のピックアップも併せて行います。

問題を解決する対策を立てる

整理された問題点を、どのように解決していくかの対策を立てていきます。項目ごとに分類された問題点の解決策を全体のバランスを十分に考慮しながらお客様と一緒に考えていきます。お客様の現在おかれておられる状況・環境を考慮した上で、問題を解決できる可能性をいかに高められるかも非常に重要なポイントとなります。無理のない、無駄のない解決策を立てるお手伝いをさせていただきます。

解決策のタイムスケジュールを作成する

ピックアップされた問題点と解決策には、優先順位が必ずあります。お客様にとって、何が優先順位が高いのか、をお客様と一緒に考え、各解決策をタイムスケジュールへ落とし込んでいきます。また、問題点と解決策の全体のバランスを考えた上でタイムスケジュールを作成し、それらが一覧できるシートによりご説明をさせていただきます。

問題が解決できたかどうかのチェックを行う

問題点を解決するための対策を実際に実行していただき、その対策を実行していただいた結果、どのような効果が得られたのかを定期的にチェックをさせていただきます。また、これらの効果については、お客様ご自身にも十分ご理解いただくために、チェックさせていただいたものを定期的にご報告させていただきます。

軌道修正を行う

経営を進めて行くと、当初計画した問題点と解決策が、お客様を取り巻く環境やお客様ご自身の状況により変化することが多々あります。また、問題解決プログラムを進めていく上で、より良い解決策があることもあります。さらに、問題解決プログラムを進めている途中に新たな問題が発生することもあります。これらに迅速に対応するために、当初に計画した問題解決プログラムに捉われすぎることなく、柔軟に軌道修正を行い、リアルタイムでお客様のニーズにお応えしていきます。